Користувача угода
Увага!!! Перед переглядом цього сайту уважно прочитайте ці умови. Якщо ви не погоджуєтесь з цими умовами, не використовуйте цей сайт. Використання цього сайту, у тому числі заповнення різних форм, заявок, а також замовлення Вами товарів/послуг з використанням даного сайту означає Вашу згоду з умовами цієї Угоди.
Терміни, що вживаються в цій Угоді:
- Адміністрація – адміністрація веб-сайту інтернет-магазину https://mobitech.com.ua , товариство з обмеженою відповідальністю «Мобітек юей» (код ЄДРПОУ: 37847316, місцезнаходження: 02090, м. Київ, вул. Азербайджанська, 8а).
- Сайт – веб-сайт інтернет-магазину https://mobitech.com.ua, включаючи всі веб-сторінки; власником інтернет-магазину є ТОВ «Мобітек Юей».
- Угода – дана користувальницька угода.
- Продавець – компанія ТОВ «Мобітек Юей».
- Товар – товари, послуги, роботи, майнові права, інші матеріальні та нематеріальні об'єкти, інформація про які розміщена на Сайті.
span>- Користувач – особа, яка переглядає інформацію на Сайті та/або замовляє та/або отримує Товари з використанням інструментів Сайту. Отримувач та Платник є Користувачами.
- Замовлення – звернення Користувача через Сайт до Продавця з проханням продати Товар, а також сукупність Товарів, замовлених Користувачем.p>
- Платник – особа, яка оплачує Замовлення.
- Отримувач – особа, зазначена Платником як особа, уповноважена отримати Товар згідно із Замовлення. Якщо інше не зазначено у формі Замовлення, Одержувачем є Платник.
- Пропозиція – інформація, розміщена на Сайті про конкретний Товар, який може бути придбаний споживачем. Пропозиція включає: інформацію про сам товар, інформацію про його ціну, способи оплати та доставки, а також інші умови придбання Товару споживачем. Умови пропозиції визначаються продавцем. Пропозиція не є офертою, а лише інформацією про можливі умови придбання Товару.
Загальні умови використання Сайту
1.1. Сайт є платформою для розміщення пропозицій про продаж Товарів Продавцем.
1.2. Ця Угода є публічною офертою. Отримуючи доступ до матеріалів Сайту Користувач вважається таким, що приєднався до цієї Угоди.
1.3. Адміністрація Сайту має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Такі зміни набирають чинності з моменту розміщення нової версії Угоди на сайті.
1.4. Пропозиція на Сайті не є офертою. Однак, Користувач після ознайомлення з Пропозицією має право зробити оферту Продавцю шляхом заповнення форми Замовлення. Заповнення форми Замовлення вважається офертою Користувача Продавцю для придбання Користувачем відповідного Товару на умовах, зазначених у Пропозиції.
1.5. Користувач розуміє, що його оферта перенаправляється Адміністрацією Продавцю.
1.5. Оферта вважається прийнятою Продавцем якщо останній здійснив дії, що свідчать про прийняття оферти Користувача, а саме: фактично відвантажив товар, розпочав надання послуг або виконання робіт відповідно до умов, передбачених офертою Користувача.
1.6. Після отримання оферти Користувача Продавець має право запропонувати придбати Товар на інших умовах, ніж передбачено офертою Користувача. У цьому випадку така пропозиція вважається зустрічною офертою і має бути прийнята Користувачем. Прийняттям зустрічної оферти вважається фактичне отримання Користувачем (Одержувачем) Товару за умов, обумовлених зустрічною офертою. Продавець має право відкликати таку зустрічну оферту до моменту видачі товару Покупцю.
1.7. Достатнім доказом прийняття оферти Продавцем або зустрічної оферти (тобто погодження Сторонами всіх істотних умов продажу Товару) є фактичне отримання та прийняття Товару Одержувачем.
1.8. Не вважається прийняттям Продавцем Оферти Користувача направлення Продавцем та/або Адміністрацією засобами електротехнічної (sms-інформування, електронна пошта, телефон тощо) або іншого зв'язку повідомлення Продавця/Адміністрації про отримання Замовлення Користувача та/або про строки його отримання та/або про ціну Товару. Дане повідомлення є виключно повідомленням про отримання Продавцем оферти Користувача (але не про її прийняття) та містить відтворення умов оферти, наданої Користувачем.
1.9. Єдиним засобом відшкодування, яке надається Користувачеві у разі невідповідності фактичних умов продажу оферті, є надання Користувачеві (Одержувачу) права відмовитися від отримання та прийняття відповідного Товару та вимагати повернення сплаченої за нього вартості, а також вартості доставки Товару до пункту видачі (якщо дані суми фактично були оплачені Платником). Отримувач має право скористатися цим правом до моменту підписання документів, що підтверджують отримання Товару (в т.ч. документів перевізника про доставку відправлення з Товаром Одержувачу).
1.10. Моментом отримання та прийняття Товару Одержувачем є момент (залежно від того, який настав раніше):
- підписання Одержувачем акта прийому-передачі Товару (або іншого рівнозначного за змістом документа, що підтверджує факт передачі Товару Одержувачу), або
- підписання Одержувачем документів перевізника, що підтверджують факт отримання відправлення, що містив Товар, або
- фактичне отримання Одержувачем Товару та вчинення Одержувачем дій, що свідчать про прийняття Товару (Одержувач отримав Товар і залишив пункт видачі товару тощо).
1.11. Інформація про товар.
1.11.1. Інформація в Товарі міститься на самому Товарі, його упаковці, товаросупровідних документах на Товар. Інформація про товар також може надаватися дистанційно (по телефону шляхом розміщення інформації про товар на сайті). Користувач підтверджує свою згоду на отримання інформації про товар за допомогою засобів дистанційного зв'язку +38 (096) 260-25-55, (099) 207-35-55.
1.11.2. При отриманні Товару, до моменту підписання документів, що підтверджують отримання Товару, Одержувач зобов'язаний ознайомитися з інформацією про Товар, що міститься на Товарі та/або упаковці та/або у товаросупровідних документах. У разі необхідності отримання додаткової інформації про Товар Отримувач зобов'язаний зв'язатися з Продавцем та отримати необхідну інформацію засобами дистанційного зв'язку до моменту прийняття Одержувачем Товару.
1.11.3. Ціна на Товар, вказана в Пропозиції, є орієнтовною. Ціна на Товар, погоджена Сторонами відповідно до п. 1.4.-1.7. Угода може бути змінена Продавцем до моменту видачі Товару Одержувачу.
1.11.4. У разі зміни ціни Товару, порівняно з узгодженими Сторонами згідно з п. 1.4.-1.7. Угоди умовами Одержувач має право відмовитися від отримання та прийняття Товару. При цьому, Одержувач (Платник) має право вимагати повернення сплачених за Товар сум, а також сум, сплачених за доставку Товару Одержувачу. Будь-які інші компенсації (в т.ч. відшкодування збитків, неустойка та інше) – Продавцем та/або Адміністрацією не надаються.
1.12. Обмеження відповідальності.
1.12.1. Сайт є платформою для розміщення пропозицій продавцем. У зв'язку з цим, Адміністрація (крім випадків, коли Адміністрація є Продавцем) не несе будь-якої відповідальності перед Користувачами (Платниками, Одержувачами) за виконання Замовлення Продавцями та пов'язані з цим питання, у тому числі, але не виключно: за відповідність умов Пропозиції фактичні умови продажу Товарів, за відсутність Товару, за прострочення доставки Товару, за якість Товару, за належне виконання гарантійних зобов'язань Продавцями та/або виробниками.
1.12.2. Зазначені у Пропозиції умови є попередніми умовами придбання Товару. Умови Пропозиції можуть змінюватись Продавцями, у тому числі після прийняття Замовлення до виконання. Конкретні умови продажу Товару Продавцями можуть визначати та змінюватись Продавцями до моменту передачі Товару Одержувачу.
1.12.3. У разі старіння матеріалів (в т.ч. умов Пропозиції) на Сайті Адміністрація не зобов'язується оновлювати їх. Адміністрація за жодних обставин не несе відповідальності за будь-які збитки (включаючи, але не обмежуючись збитками від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), що виникла внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання цього Сайту.
1.12.3. Відповідальність Продавця за зміни умов придбання Товару порівняно із зазначеними у Пропозиції обмежується тим, що Одержувач (Користувач, Платник) має право відмовитися від придбання Товару та вимагати повернення сплачених за нього коштів (якщо вони сплачені).
>1.12.5. У будь-якому разі сума збитків (як матеріальних, так і немайнових), які можуть бути виплачені Користувачеві (Платнику, Одержувачу) у зв'язку з порушенням його прав при використанні Сайту (в т.ч. у зв'язку з невиконанням Замовлення або його неналежним виконанням, іншими порушеннями прав Користувача) відповідно до ст. 22 Цивільного кодексу України обмежена сумою десять гривень.
1.12.6. На Товари, на які встановлено гарантійний термін, діють гарантійні зобов'язання відповідно до умов, зазначених у гарантійному талоні та/або в інформаційних матеріалах виробника. Якщо відповідно до законодавства України на Товар має бути встановлений гарантійний термін, але він не встановлений виробником, гарантійний термін на такий Товар вважається рівним трьом дням.
1.3. Користувач відповідає за достовірність даних, зазначених у формі Замовлення. У разі, якщо неточна (неправильна) вказівка даних у Замовленні призвела до додаткових витрат Продавця, пов'язаних з доставкою Товару за невірною адресою або видачу Товару неналежному Одержувачу, всі пов'язані з цим збитки та витрати покладаються на Користувача. Продавець має право утримувати суму таких збитків або витрат із сум, сплачених Платником як оплата Товару (проводити залік зустрічних вимог).
Зобов'язання Сторін
2.1. Користувач зобов'язується уважно ознайомитися з цією Угодою. У разі незгоди з його умовами Користувач зобов'язується негайно припинити використання Сайту.
2.2. Користувач погоджується не вдаватися до дій, які можуть розглядатися як такі, що порушують українське законодавство або норми міжнародного права, у тому числі у сфері інтелектуальної власності, авторських та/або суміжних правах, а також будь-яких дій, що призводять або можуть призвести до порушення нормальної роботи Сайту та сервісів Сайту.
2.3. Використання матеріалів Сайту без дозволу правовласників не допускається. Для правомірного використання матеріалів Сайту необхідно укласти ліцензійні договори (отримання ліцензій) від Правовласників.
2.4. При цитуванні матеріалів Сайту, включаючи авторські твори, що охороняються, посилання на Сайт обов'язкове.
2.5. Коментарі та інші записи Користувача на Сайті не повинні суперечити вимогам законодавства України та загальноприйнятих норм моралі та моральності.
2.6. Користувач попереджений про те, що Адміністрація Сайту не несе відповідальності за відвідування та використання ним зовнішніх ресурсів, посилання на які можуть утримуватись на сайті.
2.7. Користувач приймає положення про те, що всі матеріали та послуги Сайту або будь-яка їх частина можуть супроводжуватись рекламою. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація Сайту не несе жодної відповідальності і не має жодних зобов'язань у зв'язку з такою рекламою.
2.8. Користувач розуміє, що Продавці є окремими суб'єктами господарювання, які не підконтрольні Адміністрації. Користувач усвідомлює, що Адміністрація не має жодних повноважень щодо впливу на виконання Продавцями своїх зобов'язань щодо прийняття та виконання Замовлення, а також зобов'язань, що виникають після продажу Товару
Порядок обміну та повернення Товару Одержувачем (Користувачем, Платником)
3.1. Обмін та повернення Товару (у тому числі, при розірванні договору купівлі-продажу), у порядку Закону України «Про захист прав споживачів», здійснюється шляхом надсилання товару продавцю транспортною службою "Нова пошта" за адресою:
г. Київ, відділення №40 (вул. Героїв Севастополя, 23а). Отримувач: ТОВ «Мобітек Юей», тел. 0962602555.
Платник: відправник.
Доставка : Склад – Склад.
3.2. Обмін товару на новий або аналогічний за характеристиками здійснюється шляхом надсилання його Одержувачу (Покупцю) транспортною службою "Нова пошта" за вказаною у формулярі обміну/повернення товару адресою.
3.3. Повернення коштів Покупцю за повернутий товар здійснюється шляхом перерахування на банківську картку Покупця, зазначену у формулярі обміну/повернення товарів або шляхом переказу коштів за допомогою системи грошових переказів "ПриватМані" (у разі відсутності банківської картки). Докладніше дивіться у розділі "Обмін/повернення товарів".
3.4. При обміні та поверненні, Товар слід відправити в повній комплектації, додавши до нього також такі документи: - Формуляр обміну/повернення коштів, із зазначенням причин; - Акт прийому передачі (Накладна);> - Гарантійний талон.
Захист персональних даних
4.1. Оформляючи Замовлення на Cайте https://mobitech.com.ua Користувач дає свою згоду Адміністрації на збирання та обробку (накопичення, зберігання, адаптування, поновлення, використання, розповсюдження, знеособлення та знищення) зазначених ним даних, а саме: прізвище, ім'я, по батькові; електронна пошта; номер телефону; інші дані, з метою забезпечення реалізації відносин купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів, у сфері реклами та маркетингових досліджень, а також дає свою згоду на передачу (розповсюдження) його даних ТОВ «НОВА ПОШТА» (ЄДРПОУ 31316718), іншим транспортно -експедиторським та кур'єрським організаціям (у разі оформлення доставки замовлених на сайті товарів https://mobitech.com.ua) транспортно-експедиторських служб). Це положення діє без обмеження терміну дії.
4.2. Джерелом збору персональних даних є інформація, безпосередньо та добровільно надана Користувачем.
4.3. Власником наданих Користувачем персональних даних є ТОВ «Мобітек Юей», місцезнаходження: код ЄДРПОУ: 37847316, місцезнаходження: 02090, м. Київ, вул. Азербайджанська, 8а.
База персональних даних «Клієнти» знаходиться за адресою ТОВ «Мобітек юей», місцезнаходження: код ЄДРПОУ: 37847316, місцезнаходження: 02090, м. Київ, вул. Азербайджанська, 8а.
4.4 Ми запитуємо Ваші персональні та контактні дані виключно для здійснення Вашого замовлення та надання необхідної інформації про стан його виконання, реєстрацію в особистому кабінеті клієнта, участь у рекламних активностях ТОВ « Мобітек юей» тощо.
4.5 Інформація, надана Покупцем, є конфіденційною і не передається третім особам, крім випадків, передбачених законодавством.
>4.6 Персональні дані Покупця обробляються ТОВ «Мобітек Юей» виходячи з вимог Закону України «Про захист персональних даних». Такі дані, відповідно до вимог законодавства, що регулює правовідносини, пов'язані із захистом персональних даних, зберігаються, обробляються та використовуються в рамках усіх правовідносин, що виникають між Покупцем та ТОВ «Мобітек Юей». Усі правовідносини, пов'язані з обробкою та захистом персональних даних, регулюються відповідним законодавством.
Інші умови
5.1. Користувач має право призначити Одержувачем товару, що купується, третю особу. У цьому випадку Одержувач зобов'язаний вказати у формі Замовлення дані, необхідні для ідентифікації Одержувача та доставки товару. На відносини сторін, у разі, поширюються положення ст. 636 Цивільного кодексу України.
5.2. Для видачі Товару Одержувачу останній зобов'язаний пред'явити при отриманні Товару документ, що посвідчує особу (паспорт або посвідчення водія).
5.3. При отриманні Товару Отримувач зобов'язаний розписатися в документах, що підтверджують отримання Товару.
5.4. Усі можливі суперечки, що випливають із цієї Угоди або пов'язані з нею, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України.
5.5. Ніщо в Угоді не може розумітися як встановлення між Користувачем та Адміністрації Сайту агентських відносин, відносин товариства, відносин із спільної діяльності, відносин особистого найму, або якихось інших відносин, які прямо не передбачені Угодою.
5.6. Визнання судом будь-якого положення Угоди недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, не тягне за собою недійсність інших положень Угоди.
5.7. Бездіяльність з боку Адміністрації Сайту в разі порушення будь-ким із Користувачів положень Угоди не позбавляє Адміністрацію Сайту права вжити пізніше відповідних дій на захист своїх інтересів та захист авторських прав на матеріали Сайту, що охороняються відповідно до законодавства. Користувач підтверджує, що ознайомлений з усіма пунктами цієї Угоди та безумовно приймає їх.