Выбор и покупка товаров

Для того, чтобы приобрести товар в интернет-магазине Мобитек, вам нужно выполнить несколько простых шагов:

Выбор товара

1. Выбор товар при помощи поиска

Для поиска нужного товара в строку поиска, которая находится в верхней части экрана (справа от логотипа) можно ввести название бренда, модель, тип устройства (например слова мобильный, стационарный, маршрутизатор и т.п.) либо если вы знаете - код товара.

Тип товара

В выпадающем меню отобразятся самые популярные товары по данному запросу (например по запросу "стационарный" отображается список популярных стационарных роутеров).

Бренд

В выпадающем меню отобразятся самые популярные товары выбранного бренда (например по запросу "huawei" в выпадающем меню отображаются популярные товары выбранного бренда).

Модель товара

При введении модели товара (или части названия модели) отображается выбранная модель (на примере модель модема Huawei E3372).

Код товара

При введении кода товара отображается выбранная модель (на примере - мобильный роутер Huawei E5577).

Кликнув на выбранный товар вы попадете на карточку этого товара.

2. Выбор товара с помощью меню навигации

Выбрать нужный раздел магазина можно воспользовавшись главным меню - горизонтальная полоска с указанием разделов магазина. При наведении мыши на какой либо из разделов меню подразделов. Например если навести мышь на раздел 4G роутеры откроется меню подразделов Мобильные 4G роутеры и Стационарные 4G роутеры.

Выбрав нужный раздел магазина вы попадаете на главную страницу раздела. В центральной части экрана находится витрина раздела, куда выводятся товары раздела. В левой части экрана отображается фильтр подбора товара по параметрам. С помощью этого фильтра можно вывести на витрину товары, которые соответствуют тем или иным параметрам подходящим именно вам. Для того, чтобы выбрать тот или иной параметр - установите галочку напротив него. Можно выбирать несколько разных параметров, тогда в витрине будут отображаться только товары, соответствующие выбранным параметрам.

После выбора нужных параметров товаров в витрине отобразятся товары, соответствующие данным параметрам. Над выводом товаров отображаются выбранные параметры фильтров. Нажав на крестик возле какого либо фильтра можно удалить его. Кликнув на интересующий товар вы попадете на карточку этого товара.

Карточка товара

В верхней части карточки товара располагаются изображения товара, его краткое описание, цена, признак наличия на складе, а также информация об оплате и доставке.

Ниже изображения товара и блока социальных сетей располагается блок "Вместе дешевле". В этом блоке представлены товары, которые можно купить со скидкой при покупке основного товара (на странице которого вы находитесь). Так например, если вы находитесь в карточке товара "Антенна CDMA 800 усилением 24Дб" то в данном блоке вы можете видеть предложения покупки со скидкой вместе с этой антенной кабеля и переходника для вашего модема.

Справа и слева от блока находятся стрелочки, нажав на которые можно перелистывать различные предложения (например покупка со скидкой кабеля различной длинны и т.п.).

Под блоком "Вместе дешевле" располагается подробное описание товара, а под ним - технические характеристики товара.

Перед покупкой внимательно ознакомьтесь с описанием и характеристиками товара, чтобы он полностью отвечал вашим требованиям!

Мы стараемся давать максимально полную информацию о характеристиках товара и его предназначении.

Оформление заказа

Если характеристики товара отвечают вашим требованиям и цена товара вас устраивает - можно приступать к оформлению заказа. Для этого нажмите на кнопку "Добавить в корзину".

После нажатия на кнопку выбранный товар будет добавлен в корзину. Если вы хотите продолжить покупки и добавить в корзину другие товары - нажмите кнопку "Продолжить покупки". Следующие добавленные в корзину товары будут отображены во всплывающем окне корзины в виде списка. Для того, чтобы приступить к оформлению заказа - нажмите кнопку "Оформить заказ".

После нажатия кнопки "Оформить заказ" вы попадете в простую форму оформления, где в левой части экрана отображаются поля для заполнения ФИО заказчика, его контактные e-mail, номер телефона, адрес доставки товара. Также здесь можно указать способы доставки товара и оплаты. Ниже находятся поля дополнительного телефона и комментария к заказу (если такой имеется). 

Обращаем ваше внимание на то, что персональные данные пользователей обрабатываются и хранятся строго в соответствии с законодательством Украины и не передаются третьим лицам (за исключение случаев предусмотренных законодательством). Мы не передаем персональные данные заказчиков ни для каких маркетинговых или других целей третьим лицам либо организациям. Исключением являются предусмотренные законом случаи, например передача персональных данных определенного пользователя по запросу силовых структур Украины по решению суда или другой официальной инстанции, предусмотренной законом.

В правой части экрана располагается список добавленных в корзину товаров.

Для быстрой обработки заказа диспетчером и отправки груза транспортным перевозчиком либо службой доставки просьба максимально корректно заполнить форму.

К рассмотрению принимаются только корректно заполненные заявки, где указано Имя и Фамилия заказчика (или только Имя) на украинском или русском языках либо латиницей, а также номер телефона в корректном формате (например 380987654321). Заявки с некорректными данными к рассмотрению не принимаются и сразу удаляются модератором.

Для отправки товара курьерской службой по городу Киеву укажите следующие данные:

• Имя и фамилию получателя
• Контактный e-mail (нужен для вашего доступа в личный кабинет и оповещения вас о статусе исполнения заказа)
• Контактный телефон (в формате 380ХХХХХХХХХ, нужен для оповещения вас об изменении статусов выполнения вашего заказа)
• Адрес доставки товара

Для выбора курьерской доставки по Киеву выберите тип доставки "Курьером по вашему адресу". Если есть дополнительный контактный номер телефона или пожелания к времени выполнения доставки и т.п. укажите эти данные в соответствующих полях.

Для выбора доставки транспортной службой "Новая почта" по Киеву или Украине выберите тип доставки "Новая почта". Затем в списке городов выберите город куда следует доставить груз, а затем в выпадающем списке - отделение Новой почты.

Обращаем ваше внимание, что для получения отправления в отделении Новой почты требуется предъявить паспорт либо водительские права получателя груза, поэтому максимально корректно и правильно заполняйте форму оформления заказа, чтобы при получении товара не возникло сложностей.

Если все данные верны для подтверждения заказа нажмите кнопку "Подтвердить заказ" внизу формы. Вы попадете на страницу с данными о вашем заказе. При этом на указанную электронную почту будет отправлено письмо с деталями заказа, а также письмо с логином и паролем доступа в личный кабинет на нашем сайте, где вы можете отслеживать статусы ваших заказов, видеть историю заказов и другую полезную информацию. На указанный номер телефона будет отправлено SMS-сообщение с номером заказа.

После этого наши менеджеры обработают заказ, свяжутся с вами для уточнения деталей и подтверждения заказа, после чего в автоматическом режиме вам будут отправляться e-mail и SMS-уведомления об изменениях статуса заказа, информация о номере товарно-транспортной накладной, по которой вы сможете отслеживать движение груза на сайте "Новой почты".

Никакого спама после получения заказа мы не рассылаем!!!

Если у вас возникли вопросы относительно процедуры оформления заказа, технических характеристик товаров, условий оплаты, доставки, обмена или возврата товаров - обращайтесь в наш колл-центр, мы с удовольствием ответим на все интересующие вопросы.